BEACH DAYS は、現在準備中です。
配送について
■ 配送・送料について
当店ではお客様の大切な個人情報をお守りするため、ヤマト運輸(BASEかんたん発送)の「匿名配送」を採用しております。
お互いの氏名・住所を伏せた状態でお取引が可能ですので、どうぞ安心してご利用ください。
ご希望により3種類の配送方法からお選びいただけます。
※サイズや金額によりお選びいただけない場合は表示されません。
① ネコポス(小型メール便)
・送料:全国一律 400円
・お届け方法:ポスト投函
・日時指定:不可
・追跡番号 : 有り
・補償 : 有り(税込3,000円まで)
※厚さ3cm以内の小さな商品(アクセサリー、薄い商品など)対象。
※3,000円以上の商品は安全の為、宅急便コンパクトまたは宅急便の対面手渡し(補償付き)の方法でお届けします。
② 宅急便コンパクト(専用薄型・立体BOX)
・送料:全国一律 800円
・お届け方法:対面手渡し
・日時指定:可
・追跡番号 : 有り
・補償 : 有り(税込3万円まで)
※ネコポスには入らないやや厚みのある小物の発送に使用。
③ 宅急便(段ボールBOX型)
・送料:全国一律 1,200円
・お届け方法:対面受取
・日時指定:可
・追跡 : 可
・補償 : 有り(税込30万円まで)
※大型の商品や複数商品をまとめて発送する際に使用。
⚠️[安心・安全へのお願い]
ハワイやアメリカから仕入れた大切な1点ものの雑貨や、お気に入りのアクセサリーを確実にお手元へお届けするため、[3,000円以上の商品]につきましては、安全を第一に考え、全て「宅急便コンパクト」または「宅急便」の対面手渡し(安心の補償付き)にて発送させていただきます。
★お買い物合計10,000円(税込)以上で【送料無料】となります。
【複数商品をご購入の場合の注意点】 ネコポスや宅急便コンパクト対象商品であっても複数点ご購入により規定サイズを超えた場合、当店判断により「宅急便コンパクト」または「宅急便」へ変更し発送させていただきます。その際、お客様への追加送料の請求はございませんのでご安心ください。
■ 発送の目安について
ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。 発送完了後にお送りするメールにてお荷物の「追跡番号」をご確認いただけます。
ご注文から5日を過ぎても商品が到着しない場合はCONTACT(お問合せ)からご連絡ください。
返品について
■返品期限
商品の検品には万全を期しておりますが初期不良がありました場合は商品到着日より5日以内にCONTACT(お問合せ)からご連絡ください。
返品・交換の際はタグ等切らずに到着時と同じ状態にて返送してください。5日以内にご連絡なかった場合返品・交換のご要望はお受けできません。
■返品交換対象外となる商品について
当店ではお客様都合による返品・交換は一切お受けできません。特に以下の場合返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。
・お客様都合による場合(イメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えた等)
・お届けから5日以上経過した商品
・一度でもご使用済みの商品
・お客様のもとでキズや汚れ、臭い(香水・タバコ等)が生じた商品
・商品のタグ・ラベル・袋・箱等の付属品を紛失・破損された商品
・洗濯・クリーニング・お直しをされた商品
・ハンドメイド特有の個体差がある商品(色むら、わずかな歪み、サイズ誤差等)
・天然素材を使用している商品(革、木、天然石等のキズ、色合い、模様の違い等)
・商品の性質上、衛生観念に基づき開封後の返品はお受けできない商品(ピアス等)
・お客様のご注文に応じて製作する受注生産品・オーダーメイド商品
・セール対象商品、アウトレット商品、福袋等
・ヴィンテージ商品、ユーズド商品全般(中古)
・生地(カット販売商品)
■返品送料
不良品、誤品に該当する場合当店負担。それ以外はお客様ご負担となります。
ご不在による返品、発送後のキャンセルの場合、往復送料または再配送料をご負担いただきます。